Das meldest du bitte umgehend im tim-Servicecenter unter der tim-Hotline 0732/3400-7733. Die tim-Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.
ACHTUNG: Wir bereiten eine neue Karte für dich vor, die du dann bitte im tim-Servicecenter während der Öffnungszeiten (Mo-Do 08:00-17:00 Uhr, Fr 08:00-13-00 Uhr) persönlich abholst. Wenn du uns eine Diebstahlsanzeige vom Magistrat vorlegst, dann kostet die Neuausstellung der tim-Karte nichts. Die Diebstahlsanzeige muss jedoch im selben Monat, indem du die neue Karte beantragst, bei uns einlangen.