Bei Fragen kann jederzeit das tim-Servicecenter unter 0732/3400-7733 kontaktiert werden. In der Anfangsphase des neuen Fahrzeugs werden zusätzlich kostenfreie Nachschulungen angeboten. Informationen zum Fahrzeug befinden sich im tim-Handbuch und am ID.3 Infoblatt im Handschuhfach.
