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How do I plug the charging cable in?

Stecke das Ladekabel beim Fahrzeug an und melde dich bei der Ladesäule mit deiner tim-Karte an. Stecke das Ladekabel fest in die Ladesäule und warte bis ein Smiley erscheint. Sollte keine Smiley erscheinen, drücke das Ladekabel nochmals ein bisschen fester ein. Solltest du länger als 15 Sekunden hierfür brauchen, erscheint eine Fehlermeldung bei der Ladesäule. Drücke dann nochmals die Entriegelungstaste des Fahrzeugs, entferne das Ladekabel zuerst vom Fahrzeug und dann von der Ladesäule, stecke das Ladekabel wieder beim Fahrzeug an, melde dich bei der Ladesäule mit deiner tim-Karte an und stecke das Ladekabel fest (!) in die Ladesäule. Wenn der Smiley aufleuchtet, hast du alles richtig gemacht.